SITUACIJE, KI JIH POZNA VSAK KOZMETOLOG
Analizirajmo, kako in na kaj koža reagira – je zares vedno kriv le kozmetični izdelek?
INDIVIDUALNA NEVZDRŽNOST
Žal lahko tudi hipoalergeni izdelek povzroči reakcijo. Ta se lahko pojavi takoj po nanosu ali v prvih 2–3 dneh uporabe. Gre za nepredvidljiv dejavnik – koža se lahko odzove na katero koli sestavino v izdelku.
Kaj storiti?
Takoj prenehajte z uporabo izdelka, stabilizirajte stanje kože in ga poskusite ponovno uporabiti. A obvezno upoštevajte priporočila glede »podrobnosti« uporabe (sezona, čas nanosa, kombinacija z drugimi negovalnimi izdelki …).
VEČNAMENSKA UPORABA
Če bolniku predpišemo obsežno, visoko koncentrirano profesionalno nego za domačo uporabo (čiščenje, serume, kremo z zaščitnim faktorjem, nočno kremo, kremo za okrog oči, maske …), lahko to sproži obrambno reakcijo kože v obliki izpuščajev, pekočega občutka, srbenja ali drugih neželenih učinkov.
Kaj storiti?
Nove izdelke v nego uvajajte postopoma – največ 1–2 izdelka na dan! Koža potrebuje čas, da se prilagodi.
»NENADEN PONOVNI STIK« S STRANKO … MESEC DNI PO OBISKU
Zagotovo se je to že komu zgodilo!
Kot kozmetolog ocenite stanje kože, predpišete kremo, ki jo imate zelo radi in ste jo do potankosti preučili. Po mesecu dni pa vam stranka sporoči, da je krema grozna, da kožo peče, rdeči in srbi?
Kaj storiti?
Spomnite stranko, da se vse alergijske reakcije, tudi tiste z zakasnitvijo, pojavijo v največ enem tednu. Vse, kar se zgodi pozneje, je lahko zgolj naključje!
Ni nujno, da ste na kakšno sestavino »alergični«, da bi se koža na izdelek odzvala negativno.
Koža je zelo občutljiv organ, njene reakcije pa lahko sprožijo številni dejavniki:
- bolezni prebavil,
- hormonske spremembe (tako medicinsko stanje kot običajni mesečni ciklus),
- stres,
- spanje in prehrana,
- aktivna izpostavljenost soncu,
- dekorativna kozmetika (zlasti po intenzivnih profesionalnih tretmajih).
STRANKA SI SAMA PREDPISUJE NEGO
Stranke same nekaj ukinejo, dodajo izdelek druge znamke, ker je bil »prijateljici dober« … Takšne situacije pustimo brez komentarja in strankam želimo veliko samodiscipline.
KLJUČNO JE, DA VEDNO LAHKO POSTOPNO UVAJATE NOV IZDELEK:
- med postopkom v salonu, prilagojenim tipu in trenutnemu stanju kože,
- z mini vzorčkom (sachet) za domačo uporabo, preden stranka kupi izdelek v polni velikosti.
! Vse sestavine so navedene na embalaži vsakega izdelka reNeo cosmetics. Informacije so na voljo tudi na spletnem mestu v predstavitveni kartici posameznega izdelka.
! Priporočeni protokoli nege vam bodo pomagali izbrati najprimernejšo profesionalno nego za potrebe vsakega pacienta. V izobraževalnih videih na spletni strani pa najdete dodatna priporočila o uporabi reNeo cosmetics izdelkov v domači negi.
